Ihre Daten.
Transparent behandelt.

Online-Buchungen

Im Zusammenhang mit einer Unterkunftsbuchung verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Bearbeitung der Buchung, zur Vorbereitung und Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich ist.

Zweck der Verarbeitung

Bearbeitung von Buchungen, Kommunikation mit Gästen sowie Vorbereitung und Durchführung des Aufenthalts.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Erfüllung eines Vertrages.

Verarbeitete Daten

Je nach Buchungsart können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Buchungsdaten, Anzahl der Gäste, Rechnungsdaten sowie gegebenenfalls für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Speicherdauer

Buchungsbezogene personenbezogene Daten werden grundsätzlich bis zwei Jahre nach dem letzten Tag des gebuchten Aufenthalts gespeichert, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Anfragen und Angebote

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder über ein elektronisches Anfrage- oder Angebotssystem Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten

Je nach Anfrage können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Reisezeitraum, Anzahl der Gäste, Anzahl und Alter mitreisender Kinder sowie Angaben zur gewünschten Unterkunft verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vorbereitung einer Buchung dient, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung zugrunde liegt.

Technische Verarbeitung

Die technische Bereitstellung und Wartung elektronischer Anfrage- und Buchungsfunktionen kann durch Bárkányi Adorján E.V. als technischen Auftragsverarbeiter erfolgen.

Leistungserbringung und Rechnungsstellung

Zur Durchführung des Beherbergungsvertrages, zur Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen und zur Rechnungsstellung verarbeiten wir die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.

Verarbeitete Daten

Insbesondere Name, Anschrift sowie weitere Daten, die für die gesetzeskonforme Ausstellung von Rechnungen erforderlich sind.

Speicherdauer

Vertragsbezogene Daten können grundsätzlich bis fünf Jahre nach Vertragserfüllung gespeichert werden. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bis zu acht Jahre aufbewahrt.

Buchhaltung

Für buchhalterische Tätigkeiten kann Gergen Gabriella, 7503 Großpetersdorf, Raiffeisenplatz 1., als Dienstleisterin eingesetzt werden.

Newsletter

Sofern Sie sich freiwillig für einen Newsletter von Royal Apartments anmelden, können Name und E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen, Angeboten und Neuigkeiten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – freiwillige Einwilligung.

Speicherdauer

Die Daten werden grundsätzlich bis zur Abmeldung vom Newsletter beziehungsweise bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu genügt eine Nachricht an info@visitkarintia.com oder – sofern vorhanden – die Nutzung des Abmeldelinks im Newsletter.

Der technische Betrieb eines eingesetzten Newsletter- oder automatisierten E-Mail-Systems kann durch Bárkányi Adorján E.V. erfolgen.

Cookies

Die Website visitkarintia.at kann Cookies beziehungsweise vergleichbare technische Speichermechanismen einsetzen.

Cookies sind kleine Datenelemente, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können insbesondere der technischen Bereitstellung der Website, der Erkennung einer Sitzung, der Speicherung von Einstellungen und – soweit eingesetzt und rechtlich zulässig – statistischen oder analytischen Zwecken dienen.

Mögliche verarbeitete Daten

Hierzu können insbesondere Datum, Uhrzeit, technische Sitzungsinformationen sowie zuvor aufgerufene Seiten gehören.

Speicherdauer

Nach der zugrunde liegenden Datenschutzregelung können entsprechende Cookie-Daten bis zu 30 Tage gespeichert werden, soweit für einzelne Cookies keine andere Laufzeit gilt.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies löschen oder deren Speicherung beschränken. Dadurch können einzelne Funktionen der Website gegebenenfalls eingeschränkt werden.

Server-Logdateien

Beim Besuch von visitkarintia.at können durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten protokolliert werden.

Zweck

Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website, der technischen Fehleranalyse sowie der Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Angriffen.

Verarbeitete Daten

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, technische Identifikatoren und die Adresse der aufgerufenen Seite gehören.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb von visitkarintia.at.

Speicherdauer

Server-Logdaten können für maximal 90 Tage gespeichert werden.

Technischer Betrieb

Im Rahmen des Serverbetriebs beziehungsweise der technischen Wartung können insbesondere Sybell Informatika Kft. sowie Bárkányi Adorján E.V. als technische Dienstleister Zugriff auf die hierfür erforderlichen Informationen erhalten.

Sicherheit der personenbezogenen Daten

Royal Apartments trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe, Verlust, Zerstörung oder sonstigem Missbrauch zu schützen.

Dabei werden insbesondere Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität und Nachvollziehbarkeit der verarbeiteten Daten eingesetzt.

Die eingesetzten IT-Systeme werden technisch abgesichert und können durch regelmäßige Datensicherungen geschützt werden.

Im Falle eines Datenschutzvorfalls werden die notwendigen organisatorischen und gesetzlichen Maßnahmen ergriffen.

Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich direkt an Royal Apartments wenden.

E-Mail: info@visitkarintia.com

Telefon: +36 30 979 25 97

Datenschutzrechtliche Anfragen werden grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat bearbeitet. Diese Frist kann in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen verlängert werden.

Beschwerderecht und Rechtsbehelf

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an ein zuständiges Gericht wenden.

In der zugrunde liegenden Datenschutzinformation wird folgende Behörde genannt:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

Sonstige Datenverarbeitungen

Bei Datenverarbeitungen, die in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich beschrieben sind, werden die betroffenen Personen bei Erhebung der jeweiligen Daten entsprechend informiert.

Gesetzlich befugte Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen können im Rahmen ihrer gesetzlichen Zuständigkeiten die Übermittlung personenbezogener Daten verlangen.

In diesem Fall werden nur diejenigen Daten übermittelt, deren Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben beziehungsweise zur Erfüllung der jeweiligen behördlichen Anfrage erforderlich ist.

Automatisierte Entscheidungen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe des Art. 22 DSGVO das Recht, grundsätzlich keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt.

Hiervon gelten die gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen, insbesondere wenn eine entsprechende Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages erforderlich, gesetzlich zulässig oder ausdrücklich eingewilligt ist.